Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
VISÃO GERAL
SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?
Quando você compra algum produto em na nossa loja virtual,
como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que
você nos fornece, tais como seu nome, endereço e e-mail.
Quando você navega pela nossa loja, recebemos também
automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a
fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e
sistema operacional.
Marketing por e-mail (quando aplicável): Com sua permissão,
podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras
atualizações.
SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você nos fornece as suas informações pessoais para
completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido,
providenciar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a
nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.
Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão
secundária, como marketing, vamos pedir seu consentimento, ou te dar a
oportunidade de dizer não.
Como posso retirar o meu consentimento?
Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você
pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em
contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do
duettobrasil@duettobrasil.com.br ou por correio: DUETTO BRASIL Rua Cícero
Elpídio de Barros, 381, Presidente Prudente-SP-BRASIL, CEP: 19.023-000.
SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar suas informações pessoais se formos
obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de serviço.
SEÇÃO 4 - PLATAFORMA
Seus dados estão armazenados através do armazenamento de
dados em www.duettobrasil.com.br , e guardados em um servidor seguro protegido
por firewall.
Pagamento:
Se você escolher um gateway de pagamento direto para
completar a sua compra, nosso Site armazena seus dados de cartão de crédito.
Eles são criptografados através do Padrão de segurança de dados do setor de
pagamento com cartão (PCI-DSS). Seus dados de transação de compra são
armazenados apenas pelo período necessário para completar sua transação de
compra. Depois de finalizar a compra, suas informações de transação de compra
são apagadas.
Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões
definidos pela PCI-DSS, que são gerenciados pelo Conselho de normas de
segurança PCI. Ele é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard,
American Express e Discover.
Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir a utilização
segura de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de
serviço.
Para mais detalhes, leia os Termos de serviço ou a Política
de privacidade DUETTO BRASIL.
SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
No geral, nossos fornecedores terceirizados irão coletar,
usar e divulgar suas informações apenas na medida do necessário para permitir
que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.
Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados,
tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de
pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação à informação
que somos obrigados a fornecer para eles sobre transações relacionadas a
compras.
Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas
políticas de privacidade para que você possa entender de que maneira suas
informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.
Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem
estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da
sua ou da nossa. Por isso, se você quiser continuar com uma transação que
envolva um prestador de serviços terceirizado, suas informações podem ficar sujeitas
à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou suas
instalações estiverem localizados.
Por exemplo, se você está no Canadá e sua transação é
processada por um gateway de pagamento nos Estados Unidos, suas informações
pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas a divulgação
sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriótica.
Uma vez que você sair do site da nossa loja ou for
redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais
regido por essa Política de privacidade ou pelos Termos de serviço do nosso
site.
Links
Quando você clicar em links na nossa loja, eles podem lhe
direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de
privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de
privacidade deles.
SEÇÃO 6 - SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções
e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não
sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Se você nos fornecer as suas informações de cartão de
crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia "secure socket
layer" (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela
Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os
requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões
da indústria.
COOKIES
Segue uma lista dos cookies que usamos. Nós os listamos para
que você possa escolher se você quer optar pelos cookies.
Token único, por sessão, Permite DUETTO BRASIL armazenar
informações sobre sua sessão (referenciador, landing page, etc.)
Nenhum dado retido, Persistente por 30 minutos da última
visita, Usado pelo rastreador de estatísticas interno do provedor do site para
gravar o número de visitas
Nenhum dado retido, expira à meia-noite (relativo ao
visitante) do próximo dia, Conta o número de visitas de uma loja de um único
cliente.
Carrinho, token único, persistente por 2 semanas, Armazena
informações sobre os itens do seu carrinho.
Token único, por sessão
Token único, indefinido, Se a loja tem uma senha, ela é
usada para determinar se o visitante atual tem acesso.
SEÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao usar esse site, você confirma que você é maior de idade
em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento
para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse
site.
SEÇÃO 8 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar essa política de
privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As
alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas
no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo
sobre a atualização. Assim, você saberá quais informações coletamos, como as
usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou
divulgaremos.
Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, suas
informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que
possamos continuar vendendo produtos para você.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO
Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir
quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registre uma queixa, ou
simplesmente peça mais informações de contato a(o) nosso(a) Diretor(a) de
privacidade através do duettobrasil@duettobrasil.com.br ou pelo correio.
DUETTO BRASIL
Rua Cícero Elpídio de Barros, 381, Presidente Prudente-SP-Brasil,
CEP: 19.023-000.